Mario Madureira

Ferramentas de gestão de qualidade, riscos e segurança do paciente (eBook, ePUB)

• Format: ePub

Produktbeschreibung

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Ferramentas de gestão da qualidade, riscos e segurança do paciente traz um panorama tanto da revisão da literatura como da aplicação de ferramentas de qualidade e segurança, que tem se mostrado tão crítica, desafiadora e, infelizmente, ainda negligenciada na atenção ao paciente em organizações de saúde. A obra aborda desde a cultura da qualidade e segurança do paciente e sua relação com a cultura organizacional e os níveis de maturidade dessa cultura até o uso de protocolos clínicos como estratégia de melhoria da qualidade e sua interface com certificações e acreditações. É dado um destaque aos indicadores de qualidade, abordando sua criação e seu uso na segurança em serviços de saúde, assim como a aplicação de ferramentas da qualidade em serviços de saúde. A obra se pauta por uma abordagem descomplicada dos conceitos e terminologias em gestão de riscos, das metas internacionais e nacionais de segurança e da lógica do cuidado centrado no paciente.

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Produktdetails

• Verlag: Editora Senac São Paulo
• Seitenzahl: 186
• Erscheinungstermin: 16. Juni 2023
• Portugiesisch
• ISBN-13: 9788539636723
• Artikelnr.: 68273775

Autorenporträt

Mario Cesar Madureira é médico cirurgião, mestre em medicina com ênfase na educação de profissionais de saúde, especialista com MBA em economia e gestão em saúde pela Universidade Federal de São Paulo (Unifesp) e em administração hospitalar e de serviços de saúde pela Fundação Getulio Vargas (FGV/EAESP). Sua experiência na gestão de serviços privados, filantrópicos e públicos de saúde inclui o cargo de superintendente operacional e diretor técnico do Hospital São Lucas - Santa Casa/BH; superintendente de gestão e planejamento assistencial da Santa Casa de Belo Horizonte; diretor-geral da OSS/Instituto Gerir no projeto do hospital regional de Ponta Porã/MS; diretor geral da OSS-AHBB no projeto do sistema de saúde de Chapadão do Sul/MS; diretor técnico da Santa Casa de Campo Grande/MS; assessor da diretoria técnica no Hospital Igesp; assessor da superintendência do Hospital Samaritano de São Paulo; superintendente de serviços médicos dos hospitais da marca São Luiz da Rede D'Or; diretor de operações hospitalares do Hospital do Servidor Público Estadual - HSPE/SP; diretor de atenção direta ao paciente do Núcleo de Gestão Assistencial Maria Zélia (gestão SPDM/Unifesp); assessor do núcleo de gestão da qualidade do Hospital Municipal Vereador José Storopolli - Vila Maria/SP; gerente de serviços médicos dos hospitais São Luiz (unidades Itaim e Morumbi); e coordenador do setor de emergência do Hospital e Maternidade São Luiz - Itaim/SP. Atuou como avaliador de serviços de saúde pela norma ONA, na posição de membro do Comitê de Acreditação da IAC e como representante no Comitê Técnico da Organização Nacional de Acreditação (ONA). Atua ainda como consultor do mercado de saúde, prestando consultorias às santas casas, hospitais públicos e privados e secretarias de saúde. Foi coordenador do MBA de gestão em saúde da faculdade Novoeste/Famper e docente nos MBAs executivos em saúde na Unifesp, FGV e Fundação Dom Cabral (FDC), nas disciplinas de gestão da qualidade, gestão estratégica em saúde, qualidade e compliance e governança clínica. Também é autor colaborador do capítulo "Qualidade nos serviços de saúde" do livro Guia de economia e gestão em saúde (Editora Manole, 2007) e dos capítulos "Auditoria em saúde e qualidade" e "Acreditação em saúde" do livro Gestão estratégica de clínicas e hospitais (Editora Atheneu, 2010/1ª ed. e 2020/2ª ed.)