Maria Cláudia Gavioli

Ferramentas de gestão para negócios de bebidas (eBook, ePUB)

• Format: ePub

Produktbeschreibung

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Ferramentas de gestão para negócios de bebidas traz conceitos e práticas para auxiliar futuros, novos e até os mais experientes profissionais que atuam no gerenciamento cotidiano de atividades com bebidas em bares, restaurantes, lanchonetes e outros estabelecimentos. O livro oferece uma sistematização de conhecimentos de diversas áreas de negócios, como economia, marketing e gastronomia, aplicando-os à gestão de bebidas. Com o objetivo de proporcionar ao leitor uma visão ampla e ao mesmo tempo pontual sobre o que é essencial para obter os melhores resultados nos negócios, os capítulos se encadeiam para apresentar desde os conceitos mais elementares até as mais sofisticadas estratégias para otimizar os recursos financeiros, físicos e humanos que são investidos em negócios de bebidas. Uma obra simples e elementar para os que almejam gerenciar negócios de bebidas promissores e perenes e que, para tanto, precisam atrair e agradar clientes e mantê-los satisfeitos.

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Produktdetails

• Verlag: Editora Senac São Paulo
• Seitenzahl: 158
• Erscheinungstermin: 20. September 2022
• Portugiesisch
• ISBN-13: 9788539635535
• Artikelnr.: 65836522

Autorenporträt

Maria Cláudia Gavioli (Clau Gavioli) é mestre em hospitalidade pela Universidade Anhembi-Morumbi e especialista em gastronomia, história e cultura pelo Senac São Paulo; fez especialização em diplomacia econômica pela Unicamp, MBA em marketing pela ESPM e MBA em infraestrutura na Fundação Getulio Vargas. É formada em gastronomia na Universidade Paulista (Unip) e em comunicação social pela Unesp. É pesquisadora de alimentação, produtora e editora do portal de gastronomia e do podcast Minestrone. Criou o projeto Lá em Casa pra Jantar, que une gastronomia, comunicação, marketing e hospitalidade, além de juntar pessoas para experiências de gastronomia.