Ana Paula Borges Ménès

Ferramentas de qualidade em saúde (eBook, ePUB)

• Format: ePub

Produktbeschreibung

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Ferramentas da qualidade em saúde discorre sobre a aplicabilidade de diferentes tipos de ferramentas e metodologias voltadas para a identificação, a análise e a solução de problemas, visando fundamentar a busca constante por melhorias e resultados mais efetivos em processos e serviços. Por meio do emprego dessas ferramentas, o livro estimula ainda o desenvolvimento de habilidades e competências gerenciais necessárias para responder às pressões como falta de estrutura e recursos, inadequação de serviços, crescimento contínuo, incorporações tecnológicas e alta expectativa dos pacientes, características presentes nos serviços de saúde. O objetivo é subsidiar o leitor com diferentes ferramentas e estratégias para a incorporação de melhorias nas organizações de saúde de modo que se possa gerar aprendizado e agregar valor ao serviço de saúde.

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Produktdetails

• Verlag: Editora Senac São Paulo
• Seitenzahl: 174
• Erscheinungstermin: 8. Januar 2021
• Portugiesisch
• ISBN-13: 9786555363760
• Artikelnr.: 60883300

Autorenporträt

Ana Paula Borges Ménès é enfermeira formada em 2007 pela Universidade Federal de São Paulo e mestre em ciências e tecnologia em saúde pela Universidade de Mogi das Cruzes (2017). Possui especialização em enfermagem clínica e cirúrgica (2008); gestão de serviços de saúde (2011); formação pedagógica: docência em enfermagem (2013); gestão da qualidade de serviços de saúde (2017); e melhoria, pelo Institute for Healthcare Improvement (2018). Trabalha desde 2008 no Hospital Alemão Oswaldo Cruz, onde atuou como enfermeira assistencial de clínica médico-cirúrgica (2008-2011), analista de desenvolvimento humano e de ensino na educação corporativa (2011-2013) e enfermeira da qualidade na área de qualidade, segurança do paciente e desfechos clínicos (2014 -2019). Atualmente, é coordenadora da gestão de leitos e internação. Atuou como docente em formação técnica de profissionais em enfermagem e atualmente é docente em cursos de graduação, pós-graduação e MBA com ênfase em gestão da qualidade e segurança do paciente.