Führungskräfte im Gesundheitswesen brauchen für ihren Erfolg mehr als nur das reine Fachwissen. Allerdings vermitteln Fort- und Weiterbildungen meist nur die harten Fakten, während die Schulung der Soft-Skills wie Gesprächsführung, Selbstmarketing und Motivation oft auf der Strecke bleiben. Dieses Handbuch bietet - für Einsteiger wie für "alte Hasen" - Anleitungen und Strategien zur Entwicklung ihrer Führungsrolle anhand von zahlreichen Beispielen aus der Praxis.
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