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  • Format: ePub

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão de operações e serviços: técnicas e estratégias aborda as decisões estratégicas e tático-operacionais relacionadas à gestão de operações e serviços. Entre os temas apresentados estão os aspectos estratégicos referentes à localização, à implantação e à estrutura das unidades produtivas e das empresas de…mehr

  • Geräte: eReader
  • mit Kopierschutz
  • eBook Hilfe
  • Größe: 5.91MB
Produktbeschreibung
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão de operações e serviços: técnicas e estratégias aborda as decisões estratégicas e tático-operacionais relacionadas à gestão de operações e serviços. Entre os temas apresentados estão os aspectos estratégicos referentes à localização, à implantação e à estrutura das unidades produtivas e das empresas de serviços, e, no que diz respeito aos aspectos tático-operacionais, discutem-se temas como a estruturação das operações produtivas e de serviços, as políticas de estoque e o impacto das operações na gestão empresarial. O livro trata ainda dos mecanismos de apoio aos processos produtivos e das ferramentas de qualidade. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão geral dos aspectos essenciais da gestão empresarial com foco nas operações e nos serviços.

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Autorenporträt
José Meireles de Sousa é engenheiro de produção graduado pela Universidade de Lisboa e doutor em administração e comércio internacional pela Universidade da Estremadura (Unex), na Espanha. Atua na área acadêmica há mais de quarenta anos, como professor universitário, coordenador de cursos e diretor em universidades de Portugal, Espanha, França e Brasil. Foi diretor-geral de empresas portuguesas e brasileiras com atuação em mercados internacionais. Atualmente, é professor na Universidade São Judas, consultor empresarial e professor de pós-graduação nas áreas de estratégia, logística e comércio internacional, na Universidade de São Paulo (USP), Anhembi Morumbi, Instituto de Pós-Graduação e Graduação (Ipog), Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais (Ibmec), Fundação Instituto de Administração (FIA) e Escola de Negócios e Seguros (ENS). É palestrante e autor de livros sobre gestão empresarial, logística e comércio internacional, possui diversos artigos publicados sobre estratégia, internacionalização empresarial e desenvolvimento sustentável e é sócio da empresa JMS de treinamento e desenvolvimento profissional.