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  • Format: ePub

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão de operações para produtos e serviços apresenta os principais fundamentos da gestão de operações, trazendo o pano de fundo histórico para seu surgimento e evolução. Além disso, conceitua grandes áreas de atuação do gestor de operações como estratégia, planejamento, logística, qualidade, gestão de projetos,…mehr

  • Geräte: eReader
  • mit Kopierschutz
  • eBook Hilfe
  • Größe: 9.87MB
  • FamilySharing(5)
Produktbeschreibung
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão de operações para produtos e serviços apresenta os principais fundamentos da gestão de operações, trazendo o pano de fundo histórico para seu surgimento e evolução. Além disso, conceitua grandes áreas de atuação do gestor de operações como estratégia, planejamento, logística, qualidade, gestão de projetos, entre outras, apresentando ferramentas úteis para utilização prática e as novas fronteiras tecnológicas em produtos e serviços. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão geral sobre os aspectos essenciais à gestão de operações para produtos e serviços nos mais diversos segmentos.

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Autorenporträt
André da Costa Ribeiro Fernandes de Almeida é mestre em gestão de negócios (estratégia) pela Fundação Instituto de Administração (FIA), tem MBA executivo em marketing pelo Ibmec/Insper e especialização em administração industrial pela Universidade de São Paulo (USP) e tecnologia em processos de produção pela Fatec/Unesp. Executivo sênior com mais de 20 anos de experiência em vendas, compras e logística (supply chain management) em grandes empresas multinacionais.