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  • Format: ePub

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão de produtos, serviços e estratégias de marketing traça um panorama geral sobre produtos, serviços e estratégias de marketing mais adequados para cada setor. Entre os temas abordados, estão a gestão de produtos, suas hierarquia, linhas de produtos e diferenciação, gestão de serviços e suas categorias, 8 Ps dos…mehr

  • Geräte: eReader
  • mit Kopierschutz
  • eBook Hilfe
  • Größe: 5.32MB
Produktbeschreibung
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão de produtos, serviços e estratégias de marketing traça um panorama geral sobre produtos, serviços e estratégias de marketing mais adequados para cada setor. Entre os temas abordados, estão a gestão de produtos, suas hierarquia, linhas de produtos e diferenciação, gestão de serviços e suas categorias, 8 Ps dos serviços e desenvolvimento e diferenciação em serviços. A obra apresenta a gestão estratégica de portfólio, inovação e o desenvolvimento de novos produtos e serviços. A estrutura organizacional de marketing e gerência encerra a obra. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão geral sobre os aspectos essenciais à gestão de produtos e serviços e ferramentas para elaborar estratégias de marketing.

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Autorenporträt
Fabiola Assumpção Barrella é graduada em Publicidade e Propaganda pelas Faculdades Integradas Alcântara Machado (Fiam), mestre em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, pós-graduada em Planejamento, Implementação e Gestão da Educação a Distância na Universidade Federal Fluminense (UFF) e graduanda em Nutrição pelo Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas (FMU). Atualmente é coordenadora do Master of Business Administration (MBA) de marketing digital e docente na graduação e pós-graduação na Universidade Santo Amaro (Unisa). Atua há 20 anos como docente de marketing, administração, gestão e recursos humanos em instituições de ensino superior como Unisa, Centro Universitário Senac, Universidade Anhembi Morumbi, Universidade Paulista (Unip), Universidade Estácio de Sá, entre outras. Possui experiência empresarial nas áreas de marketing e gestão em empresas do setor educacional e de serviços. Atualmente é consultora de marketing e gestão empresarial para pequenas empresas.