Samantha Olmo Aride

Gestão de produtos, serviços, marcas e relacionamento (eBook, ePUB)

• Format: ePub

Produktbeschreibung

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão de produtos, serviços, marcas e relacionamento expõe diferentes aspectos relacionados à gestão de marketing, abordando temas como gestão de portfólio de produtos e serviços, branding e a importância do relacionamento com o cliente visando à sua fidelização. O livro também trata do desenvolvimento de novos produtos e de sua relevância frente ao surgimento de novas necessidades de mercado. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão mais ampla sobre os componentes do mix de marketing, tendo como foco a satisfação do cliente.

---

Dieser Download kann aus rechtlichen Gründen nur mit Rechnungsadresse in A, B, BG, CY, CZ, D, DK, EW, E, FIN, F, GR, H, IRL, I, LT, L, LR, M, NL, PL, P, R, S, SLO, SK ausgeliefert werden.

Produktdetails

• Verlag: Editora Senac São Paulo
• Seitenzahl: 176
• Erscheinungstermin: 28. April 2022
• Portugiesisch
• ISBN-13: 9786555369816
• Artikelnr.: 63916180

Autorenporträt

SAMANTHA OLMO ARIDE é graduada em comunicação social, com habilitação em propaganda e marketing, pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e em Teologia pela Pontificia Università della Santa Croce (PUSC), em Roma, com MBA internacional em direção geral pela IESE Business School. Especialista em ética social e cultura organizacional, participa ativamente de estudos relacionados à área no Instituto Ives Gandra Martins de Direito, Filosofia e Economia, atuando também como professora independente de filosofia social e política e ética geral. No início de 2020, fundou a Koiné - Ética Social e Cultura Organizacional, que visa consolidar o propósito das corporações por meio do desenvolvimento pessoal, profissional e social de cada colaborador. Com ampla experiência em consultoria de gestão de escolas voltadas para estudantes residentes em áreas de vulnerabilidade social, passou também por organizações não governamentais como a Associação Feminina de Estudos Sociais e Universitários (Afesu) e é voluntária do Grupo Mulheres do Brasil - Comitê Empreendedorismo, atuando como mentora do Programa Master Mentoring, desenhado para desenvolver mulheres empreendedoras. Em novembro de 2019, foi nomeada mediadora de conflitos da Câmara de Comércio Brasil-Líbano.