Im vorliegenden Heft vermittelt das Kennwort von Wolfgang Maaser einen profunden historischen und problemorientierten Einstieg in das Thema »Diakonie«. Nach seiner Darlegung grundlegender geschichtlicher Aspekte des Verhältnisses zwischen verfasster Kirche und Diakonie sowie seiner Diskussion theologischer Grundlagen markiert Maaser abschließend Herausforderungen, die deutlich auch gegenwärtige Probleme markieren: »Die kirchliche Rolle als Arbeitgeber, besonders die Arbeitergeberrolle gegenüber 430.000 Mitarbeitern in Einrichtungen des Diakonischen Werks erfordert faire Konfliktlösungen, um weitere Reputationsverluste zu vermeiden und Vertrauen zu bilden.«
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