Online-Händler gehen auf die Straße, der stationäre Handel erobert das Netz. Die Welten vermischen sich. Konsumfreudige Kunden dürfen sich auf paradiesische Zeiten freuen. Denn dank der Omni-Channel-Strategie, deren sich Unternehmen zunehmend befleißigen müssen, damit sie gegen die Konkurrenz keinen Boden verlieren, wird die Versuchung allgegenwärtig.
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