Luis Roberto Téllez Tolosa, Ruth Helena Vallejo Sierra

Hacia un plan de mercadeo para unidades de información (eBook, PDF)

Guía metodológica

• Format: PDF

Produktbeschreibung

Esta guía pretende mostrar de manera práctica y contextualizada la metodología de aplicación de las herramientas propias del mercadeo a las unidades de información, entendiendo por estas las bibliotecas, los archivos, los museos, los centros de documentación y los centros de referencia que requieren realizar planes estratégicos para garantizar una mayor eficiencia en el manejo de los recursos y consolidarlas como organizaciones orientadas hacia el futuro en función de sus clientes/usuarios. Para ello se consideró indispensable enmarcar conceptualmente el mercadeo en las unidades de información, buscando precisar cuál es su importancia y la necesidad de ser implementado, pero, sobre todo, generando un fundamento teórico con el cual las personas responsables de un servicio o de una unidad de información se deben familiarizar. Cualquier proceso de planeación estratégica, como lo es un plan de mercadeo, indudablemente responde a esquemas de cierta manera obvios en cualquier proceso de planeación, como identificar y caracterizar cuál es la situación actual y qué es lo que se quiere o a dónde se intenta llegar. El capítulo correspondiente pretende presentar algunas herramientas e instrumentos de fácil aplicación que permitan conocer tanto el entorno interno como externo dentro del cual se desenvuelve la unidad de información.

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Produktdetails

• Verlag: Universidad de La Salle
• Seitenzahl: 116
• Erscheinungstermin: 7. September 2012
• Spanisch
• ISBN-13: 9789585136137
• Artikelnr.: 59974867

Autorenporträt

Luis Roberto Téllez Tolosa. Bibliotecólogo y Archivista de la Universidad de La Salle. Especialista en Gestión cultural de la Universidad del Rosario y MBA de la Universidad de los Andes. Candidato a doctor en Metodologías y Líneas de Investigación en Biblioteconomía y Documentación, Universidad de Salamanca (España). Actualmente es profesor del Programa Sistemas de Información y Documentación de la Universidad de La Salle y jefe de Servicios al Público de la Biblioteca Luis Ángel Arango, de la Red de Bibliotecas del Banco de la República. Ruth Helena Vallejo Sierra. Bibliotecóloga y archivista de la Universidad de La Salle. Especialista en Gerencia de Mercadeo de la Universidad del Rosario y Magíster en Administración de la Universidad Nacional de Colombia. Candidata a doctora en Metodologías y Líneas de investigación en Biblioteconomía y Documentación, Universidad de Salamanca (España). Actualmente es directora del programa de Sistemas de Información y Documentación de la Universidad de La Salle y es directora de la revista Códices.