Überfüllte Kinderheime und Kinderpsychiatrien sind in Deutschland ein kaum beachtetes, aber deswegen nicht weniger wichtiges Thema. Vor allem bei der Betreuung von Kindern und Jugendlichen mit einer Behinderung besteht dringender Handlungsbedarf. Doch Erzieher müssen oft erst den richtigen Umgang mit herausfordernden Verhaltensweisen der betroffenen Kinder und Jugendlichen lernen. Welche Situationen führen in der intensiv-therapeutischen Heimerziehung zu Konflikten und Aggression? Wie kann man diese Verhaltensweisen so erklären, dass alle Mitarbeiter sie verstehen? Welche Strategien helfen bei herausfordernden Verhaltensweisen? In seinem Buch beschreibt Peter Schidla kritische Situationen, die bei der Betreuung von Kindern und Jugendlichen auftreten können. Ein besonderes Augenmerk legt er dabei auf die Erfahrung der Erziehenden. Schidla erklärt, wie sie Konflikte mit den Kindern und Jugendlichen am besten lösen. Aus dem Inhalt: - Konfliktlösung; - aggressives Verhalten; - Betreuung von Kindern mit Behinderung; - Deeskalation; - Verhaltenspsychologie