Klaus Barth, Hans-Joachim Theis

Hotel-Marketing (eBook, PDF)

Strategien - Marketing-Mix - Planung - Kontrolle

• Format: PDF

Produktbeschreibung

Das Buch liefert eine an den speziellen Erfordernissen der Hotellerie orientierte Marketing-Konzeption. Die 2. Auflage wurde u.a. um Aspekte der Preispolitik, des Beschwerdemanagements und der Kundenzufriedenheitsmessung ergänzt.

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Produktdetails

• Verlag: Gabler Verlag
• Seitenzahl: 360
• Erscheinungstermin: 29. Juli 2013
• Deutsch
• ISBN-13: 9783322899361
• Artikelnr.: 53101251

Autorenporträt

Prof. Dr. Klaus Barth ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Absatzwirtschaft und Handel, an der Gerhard-Mercator-Universität-GH Duisburg. Prof. Dr. Hans-Joachim Theis lehrt am Fachbereich Betriebswirtschaft/Handel

Inhaltsangabe

Grundlagen des Hotel-Marketing Marketing-Strategien für Hotelunternehmungen Ausgestaltung des Marketing-Mix von Hotelunternehmungen Marketing-Kontrolle