Il presente manuale offre una breve ricostruzione dei principi generali dell'attività amministrativa per approfondire la lettura del "legittimo affidamento del cittadino", secondo le ultime novità normative (tra cui il Codice dei contratti pubblici) e degli orientamenti giurisprudenziali per una riflessione ed approfondimento del rapporto tra P.A. e cittadino.