A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Indicadores, métricas e monitoramento de resultados aborda de forma abrangente e atualizada a importância de medir e monitorar os resultados de negócios na área de comunicação. A obra apresenta de forma clara e didática os conceitos fundamentais sobre indicadores e métricas, além de destacar ferramentas utilizadas para medir e avaliar o desempenho de campanhas e ações. O livro oferece orientações práticas para definir objetivos claros e mensuráveis e apresenta tendências, técnicas e boas práticas para a implementação de um sistema de monitoramento de resultados eficiente. O objetivo é desenvolver no leitor uma estratégica capacidade analítica para gerenciar indicadores, independentemente da ferramenta utilizada. A obra é recomendada para profissionais, estudantes e pesquisadores que desejam aprimorar suas habilidades em mensurar e avaliar resultados. O diferencial deste livro é ir além da questão operacional e agregar uma visão estratégica para pensar o negócio, derrubando alguns mitos do mercado.
Dieser Download kann aus rechtlichen Gründen nur mit Rechnungsadresse in A, B, BG, CY, CZ, D, DK, EW, E, FIN, F, GR, H, IRL, I, LT, L, LR, M, NL, PL, P, R, S, SLO, SK ausgeliefert werden.