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Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement (eBook, PDF)

Strategien, Konzepte und Best Practices

Redaktion: Wirtz, Bernd W.; Göttgens, Olaf

Beschreibung

Sowohl das Markenwertmanagement als auch das Kundenwertmanagement erhalten eine immer größer werdende Bedeutung für Unternehmen in einem sich ständig verstärkenden Wettbewerb. Dieses Buch beinhaltet neben einer Darstellung dieser beiden zentralen Aspekte vor allem Anregungen für eine strategische Planung und effiziente operative Umsetzung. Es zeigt anhand von Beispielen aus der Praxis, wie Unternehmen dies schon heute erfolgreich umsetzen. Fallstudien fördern dabei ein schnelles Verständnis der zuvor erläuterten Inhalte.

Technische Details

• Geräte: PC
• ohne Kopierschutz
• Größe: 53.73MB

Barrierefreiheit

• Text-to-Speech

Autor

Prof. Dr. Bernd W. Wirtz, Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Unternehmensführung und Unternehmensentwicklung, Euro Lab for Electronic Commerce & Internet Economics, Deutsche Bank Institut für Familienunternehmen, Private Universität Witten/Herdecke. Dr. Olaf Göttgens ist Chief Executive Officer (CEO) der BBDO Consultung Europe und Gesamtverantwortlicher der BBDO Gruppe als CEO der BBDO Germany.

Produktdetails

• Verlag: Gabler Verlag
• Seitenzahl: 555
• Erscheinungstermin: 2. Juli 2013
• Deutsch
• ISBN-13: 9783322870308
• Artikelnr.: 53147430

Rezensionen

"Markenwert und Kundenwert sind konfliktbeladene Determinanten. Wie sie geschickt gemanagt werden können, zeigt dieses Buch." werben&verkaufen, 10/2005