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  • Format: ePub

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Inteligência de mercado e competitividade apresenta os conceitos de marketing, competitividade, valor para os clientes e inteligência competitiva e de mercado, relacionados aos aspectos de vendas e negociação. Aborda, ainda, os impactos nas estratégias de marketing e vendas em um ambiente de negócios de rápidas…mehr

  • Geräte: eReader
  • mit Kopierschutz
  • eBook Hilfe
  • Größe: 4.58MB
  • FamilySharing(5)
Produktbeschreibung
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Inteligência de mercado e competitividade apresenta os conceitos de marketing, competitividade, valor para os clientes e inteligência competitiva e de mercado, relacionados aos aspectos de vendas e negociação. Aborda, ainda, os impactos nas estratégias de marketing e vendas em um ambiente de negócios de rápidas mudanças e alta competição. A obra também explica como a pesquisa de mercado apoia ações na direção correta para a construção de uma marca e sua reputação, bem como aumenta a competitividade empresarial, com resultados positivos para as equipes de vendas.

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Autorenporträt
Alfredo Passos é doutor em administração, foi professor da graduação e pós-graduação na ESPM e possui certificação em diagnóstico empresarial pela HIDA - Overseas Human Resources and Industry Development Association / AOTS - The Association for Overseas Technical Scholarship, Tokyo, Japão. Foi o primeiro profissional da América Latina a ser premiado com o SCIP Catalyst Award pela Strategic & Competitive Intelligence Professionals, em função de sua pesquisa e divulgação de inteligência competitiva no Brasil. Partner da Atelier Brasil, participou de diversos projetos de consultoria e aplicação de treinamentos para empresas no Brasil e no exterior, como IBM e J. P. Morgan. Como executivo, foi gestor de serviços de marketing na Brasilit (Grupo Saint-Gobain) e gestor de serviços de marketing para a América Latina na EDS - Electronic Data Systems (atual HP Company). É coordenador do Grupo de Excelência em Inteligência Competitiva (GEIC) do Conselho RegionaL de Administração de São Paulo (CRA-SP), membro do comitê internacional da International Association of Artificial Intelligence (I2AI) e editor acadêmico-científico da revista Inteligência Competitiva. É autor e coautor de 12 livros, entre os quais estão Aplicações de marketing, Inteligência competitiva em tempos de crise: conquistar e manter clientes no Brasil e em Portugal, Empresa familiar: ônus e bônus da família empresária, Tesarac: o livro da inteligência competitiva, Homem no fogão e mulher na gestão, Inteligência competitiva para pequenas e médias empresas e Inteligência competitiva: como fazer IC acontecer na sua empresa.