Avec l'ajout du quotient emotionnel au fameux QI, la place des emotions dans notre societe s'est accentuee au niveau du developpement personnel. Mais qu'en est-il dans le monde de l'entreprise ? On parle de la necessite de prendre en compte la sphere emotionnelle dans les pratiques manageriales. Face a cette dynamique novatrice, cet ouvrage propose de faire le point conceptuel sur les emotions et differents aspects du monde de l'entreprise qui peuvent etre touches par la gestion des emotions. C'est un outil pedagogique pour mieux comprendre et utiliser les emotions en entreprise.
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