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"... Auch in der erweiterten und überarbeiteten zweiten Auflage präsentiert dieses Buch sich jederzeit verständlich, mit viel Hintergrund und vielen anschaulichen Beispielen angereichert. Das Buch nimmt sich die Zeit, auch scheinbar alltäglich gewordene Themen zu beleuchten, was so manches Aha-Erlebnis hervorbringt. ... Eine wärmstens zu empfehlende Fachliteratur, die insbesondere für Abschlussarbeiten eine wahre Fundgrube an Erkenntnissen bereit hält." (in: Amazon.de, 3/January/2011)