Barbara Berckhan

Jetzt reicht´s mir! (eBook, ePUB)

Wie Sie Kritik austeilen und einstecken können
Illustrator: Büro Hütter

• Format: ePub

Produktbeschreibung

Keine Angst vor Kritik: Klare Worte dürfen sein Oft ärgern wir uns und schimpfen - ohne etwas zu ändern. Oder wir schlucken unseren Unmut einfach nur runter, der Frust aber bleibt.

Barbara Berckhan zeigt uns, dass wir nicht jede Kröte schlucken müssen. Wir können anderen Menschen sagen, was uns stört, und unsere Kritik offen aussprechen - ohne andere dabei zu verletzen.

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Produktdetails

• Verlag: Penguin Random House
• Seitenzahl: 192
• Erscheinungstermin: 2. Oktober 2009
• Deutsch
• ISBN-13: 9783641033248
• Artikelnr.: 37171528

Autorenporträt

Barbara Berckhan ist Kommunikationstrainerin und Sachbuchautorin - DIE Expertin für Selbstsicherheit und gute Kommunikation. Sie hat Pädagogik und Psychologie studiert, hält seit über 30 Jahren Vorträge und führt Trainingsseminare in Firmen, Behörden und Verbänden durch. Ihre erfolgreichen Bücher wurden in 12 Sprachen übersetzt und haben eine Gesamtauflage von über 1,5 Mio. Exemplaren. Barbara Berckhan lebt in der Nähe von Hamburg.