Bachelorarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Führung und Personal - Mitarbeitermotivation, Mitarbeiterzufriedenheit, Note: 2, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Überblick über das Phänomen Kreativität im beruflichen Kontext. Dabei wurde unter der Theorie von Edward de Bono das laterale Denken hinsichtlich des Beitrages der Kreativität im Rahmen von Problemlösungsprozessen untersucht. Am Beispiel von drei ausgewählten Kreativitätstechniken für Gruppenarbeiten wurde ein Einblick auf die Anwendung im Berufskontext dargelegt. Die Beispiele wurden bereits in dem Unternehmen angewendet, in dem die Autorin dieser Arbeit als Vertriebsmitarbeiterin tätig ist. Die Forschungsgrundlagen bilden die Literaturrecherche rund um das Thema Kreativität, sowie ein Interview mit den Teilnehmern aus dem Fallbeispiel für Kreativitätstechniken, um eine Illustration der Thematik herzustellen. Hierbei wird belegt, dass Kreativitätstechniken Einzelpersonen oder Gruppen unterstützen, um aus routinierten Denkmustern auszubrechen und neue Wege zu suchen. Im Rahmen der mündlichen Befragung von Mitarbeitern konnte über die eingesetzte Kreativitätstechnik ermittelt werden, dass kreative Methoden für neue Ideen nützlich sind – mit der Voraussetzung der Übereinstimmung mit dem Anwendungsfall.