Peter Gentsch

eBook, PDF

Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service (eBook, PDF)

Mit AI und Bots zu einem Algorithmic Business - Konzepte, Technologien und Best Practices

Beschreibung

So gelingt der Umstieg zum Algorithmic Business - inklusive klarem Vorgehensmodell

Bringen Sie Ihr Unternehmen mit KI und Automation - insbesondere in Marketing, Sales & Service - auf die nächste Stufe

Viele Praxisbeispiele verdeutlichen erste erfolgreiche Anwendungen

Künstliche Intelligenz wird hier einfach & praxisnah erklärt

Ein erstmals entwickelter ganzheitlicher Bezugsrahmen und Vorgehensmodell macht deutlich, wie die Realisierung eines Algorithmic Business gelingen kann

Technische Details

• Geräte: PC
• ohne Kopierschutz
• Größe: 7.64MB

Barrierefreiheit

• Text-to-Speech

Autor

Peter Gentsch ist Entrepreneur und Experte im Bereich Digital Management, AI und Big Data sowie Inhaber des Lehrstuhls für Internationale Betriebswirtschaftslehre an der HTW Aalen mit den Schwerpunkten CRM, E-Business und Digital Intelligence.

Peter Gentsch beschäftigt sich seit den 90er Jahren mit AI und Algorithmic in Theorie und Praxis und gilt damit als einer der Pionieren in Deutschland. Als Gesellschafter der Business Intelligence Group Holding hält er verschiedene Beteiligungen an Unternehmen, die AI-Lösungen entwickeln und einsetzen.

Er ist Autor zahlreicher national und international ausgezeichneter Veröffentlichungen und Keynote-Speaker zu den Themen Digital Business Transforma

tion und Innovation Management.

Er wurde 2010 zusammen mit der Lufthansa mit dem Innovationspreis der Deutschen Marktforschung ausgezeichnet. Zusammen mit der Deutsche Post/DHL hat er 2011 den internationalen Digital Communication Award und 2014 den deutschen Preis für Online Kommunikation gewonnen.

Darüber hinaus verantwortet er seit 2010 als Initiator den exklusiven Digital Excellence-Zirkel, zu dem Unternehmen wie Audi, Bosch, Daimler, Deutsche Post, Lufthansa, Microsoft, Telekom, Otto Group oder O2 gehören.

Produktdetails

• Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
• Seitenzahl: 240
• Erscheinungstermin: 7. Oktober 2017
• Deutsch
• ISBN-13: 9783658191474
• Artikelnr.: 50954232

"... Hochspannend schildert der Autor, wie künstliche Intelligenz funktioniert, ohne dabei den Leser vor Verständnisprobleme zu stoßen. Abgerundet wird das Buch von zahlreichen Best Practices, für die der Autor sich Unterstützung angesehener Experten holt. Peter Gentsch gelingt es damit, ein umfassendes und komplexes Thema anschaulich darzulegen und große Spannung zu erzeugen, wie sich KI in Zukunft entwickeln wird ..." (email-marketing-forum.de, Januar 2018)

"... Nicht nur für Studierende, sondern gerade auch für Praktiker, die sich einen Überblick über die Möglichkeiten verschaffen möchten, ist das Buch deshalb eine sehr gute Einführung in die Thematik, denn alle Sachverhalte werden anschaulich erläutert. Studierende (beim Lernen auf transferorientierte Prüfungen) einerseits, Praktiker (bei der Konzeption eigener Projekte) andererseits können so auf einen reichhaltigen Fundus an Detailinformationen und Erfahrung zurückgreifen ..." (Matthias Knoll, in: HMD Praxis der Wirtschaftsinfomatik, Jg. 57, 2020)

• Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
• Seitenzahl: 240
• Erscheinungstermin: 7. Oktober 2017
• Deutsch
• ISBN-13: 9783658191474
• Artikelnr.: 50954232