La inteligencia emocional y la motivación en la venta (eBook, ePUB) - Martínez Pastor, Juan Isidro
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  • Format: ePub

¿Qué entendemos por inteligencia emocional y cómo afecta en el trabajo y en la vida en general? La inteligencia emocional es la capacidad de una persona para poder gestionar de una manera empática las relaciones personales ya sea en el trabajo o en la vida en general. Si nos centramos en el mundo de la gestión comercial hay que distinguir entre el cliente externo y el cliente interno y es muy importante poder INFLUIR en ellos con tu comportamiento. Siempre hay que intentar situarse en la mente de la/s persona/s con las que te relaciones y evitar prejuzgarlas ya que no nos permite avanzar y es…mehr

  • Geräte: eReader
  • ohne Kopierschutz
  • eBook Hilfe
  • Größe: 1.73MB
  • FamilySharing(5)
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Produktbeschreibung
¿Qué entendemos por inteligencia emocional y cómo afecta en el trabajo y en la vida en general? La inteligencia emocional es la capacidad de una persona para poder gestionar de una manera empática las relaciones personales ya sea en el trabajo o en la vida en general. Si nos centramos en el mundo de la gestión comercial hay que distinguir entre el cliente externo y el cliente interno y es muy importante poder INFLUIR en ellos con tu comportamiento. Siempre hay que intentar situarse en la mente de la/s persona/s con las que te relaciones y evitar prejuzgarlas ya que no nos permite avanzar y es un factor que limita el desarrollo relacional. La escucha activa es fundamental (aunque no es mi punto fuerte sino un aspecto de mejora constante) y entender y analizar las circunstancias emocionales que rodean a la persona con la que te relacionas.

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Autorenporträt
Juan Isidro Martínez Pastor ha desarrollado su labor profesional en el mundo de la venta durante más de 32 años, realizando funciones de Gestor Comercial, Delegado de Ventas y Area Manager en diferentes compañias cómo Axa Seguros, La Ley Actualidad S.A., Wolters Kluwer España S.A y La Ley Soluciones Legales S.A. asumiendo retos de creación y liderazgo de equipos de ventas en segmentos de venta legal, asesoría, empresa y Administración Pública autonómica y local y relación con los principales Colegios y Asociaciones Profesionales en todos los segmentos mencionados. Asimismo es abogado especialista en materia civil, penal y administrativo y ha realizado un Master de Dirección Comercial y Empresa en la Universidad Antonio de Nebrija en Madrid.