Cet ouvrage a pour objectif de familiariser les etudiants avec la pratique professionnelle de communication interpersonnelle. La pratique professionnelle est a la fois une pratique generique, structurante et structuree par les specificites de la communication humaine mais egalement declinee par chaque profession, ou culture de metiers avec des imperatifs organisationnels. Il s'agit donc de delivrer non seulement un mode d'emploi, mais d'ancrer dans une intelligence et une connaissance comprehensive qui porte et lui donne sens.
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