Au debut de toute rencontre humaine, il y a toujours une procedure d'accueil. Du succes de cette procedure depend souvent celui de la rencontre. Ce bref moment pendant lequel deux etres prennent contact laisse des traces sur la facon dont chacun d'eux va se comporter pendant l'entretien qui va suivre. Il est apparu important d'etudier ce qui se passe durant ce court moment que l'on nomme accueil.
Dieser Download kann aus rechtlichen Gründen nur mit Rechnungsadresse in A, B, BG, CY, CZ, D, DK, EW, E, FIN, F, GR, HR, H, IRL, I, LT, L, LR, M, NL, PL, P, R, S, SLO, SK ausgeliefert werden.