Le coaching centré sur la solution, dont l'auteur fournit les clés dans cet ouvrage, est fruit de la rencontre entre la Programmation Neuro Linguistique et les Interventions Orientées Solution : l'Intervention Orientée Solution, IOS, fondée sur des observations de thérapeutes a mis en relief que c'est en incitant les clients à raconter des histoires de progrès et de réussite que l'on a le plus de chance de les conduire vers... le progrès et la réussite, c'est-à dire l'atteinte de leur état désiré. La PNL, dans le même esprit, fournit à cette approche des outils d'observation et de mise en oeuvre de solutions complémentaires. Conjuguées, elles deviennent un rapide et puissant moyen d'accompagnement du changement professionnel et personnel.
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