Au Quebec, les municipalites ont ete recemment reconnues comme gouvernement de proximite. Si elles sont familieres aux citoyens, leurs actions et leur fonctionnement interne ne sont pas pour autant bien connus. Le present ouvrage apporte une vue d'ensemble sur le role et sur la place qu'occupent les municipalites dans l'action de l'Etat, et il ouvre la boite noire de leur mode d'operation politico-administratif. Il adopte une perspective holistique qui empeche de reduire le role de la municipalite a la production de quelques services tangibles et qui resitue les questions de proximite dans les problematiques generales de la societe. La municipalit est en premire ligne pour le maintien d'un vivre-ensemble harmonieux et dynamique. Elle n'est pas un gouvernement comme les autres et son management doit tenir compte de sa spcificit. La municipalit ne sert pas seulement les citoyens; elle les intgre comme coproducteurs des orientations, des services et du milieu de vie. Les lus sont plus que leurs reprsentants: ils sont des mtagestionnaires qui dcident autant des projets que des paramtres des oprations courantes. Il dcoule de ces particularits que la performance municipale est triple, la fois organisationnelle dans la qualit de prestation des services, collective dans l'orchestration des initiatives de tous les acteurs du milieu et fondamentalement institutionnelle dans la confiance que les citoyens lui accordent pour les aider s'panouir. La responsabilit sur ces trois plans fait en sorte que le management municipal n'est pas une fonction de seconde classe dans la gestion publique et que son dynamisme est indispensable pour rendre efficace l'ensemble de l'action tatique.
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