L'activite des travailleurs sociaux est fortement contrainte. Qu'il s'agisse du cadre legal qui structure leur travail, des directives institutionnelles auxquelles ils sont soumis, de la realite du marche du travail ou encore des situations de plus en plus complexes des usagers, leur marge de manA uvre semble se reduire comme peau de chagrin. Pourtant, ils accompagnent, aident, conseillent et conduisent leurs usagers sur les voies de la reinsertion. Si leur agir est limite, ils sont pourtant agissants. C'est le paradoxe central qui a motive cette recherche, l'enigme qu'il s'est agi de resoudre. Comment travaillent les intervenants si tout leur echappe ?
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