Erich Wetterauer

Leitfaden für den Fliesenverkäufer (eBook, PDF)

• Format: PDF

Produktdetails

• Verlag: Gabler Verlag
• Seitenzahl: 42
• Erscheinungstermin: 29. Juli 2013
• Deutsch
• ISBN-13: 9783663132042
• Artikelnr.: 53126105

Inhaltsangabe

I. Der Markt.- II. Der Verkäufer - und seine Rolle in der Verkaufspolitik.- III. Majestät Kunde.- IV. Was verkaufen Sie?.- V. Beratung ist halb verkauft.- VI. Das Verkaufsgespräch.- VII. Wie weit hat die Fliesenauswahl mit der Technik zu tun?.- VIII. Kleine Farbenlehre.- IX. Die Bearbeitung von Reklamationen.- X. Preiswiderstände und Argumentation.- XI. Wir als Partner von Architekt und Fliesenleger.- XII. Auch Ordnung will gelernt sein!.