Cet ouvrage est consacre a la gestion du capital emotionnel constitue par l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise, quelle que soit sa taille. Le management doit prendre en compte ce facteur incontournable d'efficacite et de perennite. Le role de leader d'une organisation du travail est essentiel. D'un statut de chef hierarchique il va devenir le coach qui detiendra son autorite par sa capacite a federer. L'habilete emotionnelle du chef d'entreprise devient une qualite strategique. L'intelligence emotionnelle montre une voie d'espoir pour l'entreprise de demain.
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