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"Das Buch beschäftigt sich damit, wie aus Informationen Wissen generiert wird und nimmt dabei eine herausragende Stelle ein." (Dr.-Ing. E.h. Hans Klingel, stellv. Vorsitzender der Geschäftsleitung der Trumpf GmbH, Ditzingen)
"Auf die tiefgreifenden Veränderungen der Arbeits- und Lebenswelt müssen die Menschen vorbereitet werden, vor allem aber müssen sie sich selbst darauf vorbereiten. Davon sind alle Mitarbeiter im Unternehmen betroffen. In diesem Sinne ist das Buch vom Titel her hochaktuell, aber die Ansatzpunkte, die Lehrinhalte und -methoden sind dem notwendigen, stetigen Veränderungsprozeß genauso unterworfen." (Prof. Dr.-Ing. Hubertus Christ, Präsident des Verein Deutscher Ingenieure -VDI-, Düsseldorf)
"Am besten lernt man aus den Fehlern des Chefs, den Fehlern der Kollegen und aus eigenen Fehlern. Wenn man allerdings das Glück hat, daß der Chef kein solches Lernfeld bietet, kann man das vorliegende Buch allen Verantwortungsträgern nur wärmstens empfehlen." (Claus Michael, Geschäftsführer der Pepperl + Fuchs GmbH, Mannheim)
"Lernen muss immer ein Ziel haben, sonst lernt der Mensch nicht". Diese These gilt nach Ansicht von Dr. Eberhard Merz eigentlich für alle Lebensbereiche. Doch speziell im beruflichen Umfeld sei sie von entscheidender Bedeutung. Denn in Zeiten, in denen sich die technische Entwicklung und die Arbeitswelt so rasant verändern, könnten nur jene Unternehmen im Wettbewerb bestehen, die ständig dazulernen. Deshalb müsse jeder Betrieb dafür sorgen, dass in der täglichen Routine ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess stattfindet. Wie das funtioniert, bringt Dr. Merz ... auf einen ... einfachenNenner... Sein Buch liefert ... zahlreiche Beispiele aus der beruflichen Praxis..." (Weinheimer Nachrichten)