Antes de que puedas convertirte en un buen supervisor o gerente, debes aprender a ser un líder. El liderazgo es el primer paso para convertirse en alguien que puede lograr objetivos al administrar personas. De eso se trata Liderazgo: El primer paso. Proporciona pautas y consejos para el supervisor o gerente que inicia: consejos que les permitirán no solo administrar sino también dirigir a las personas y tener éxito. Incluye capítulos y secciones sobre disciplina, organización, enseñanza, dar un buen ejemplo personal, buenos hábitos de trabajo, seguridad, reuniones de personal y mucho, mucho más.
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