L'innovation dans les services (eBook, ePUB)

Cadre d'une analyse dynamique fondee sur les reseaux

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Alors que les activites de services representent pres des 2/3 des emplois et du PIB de la plupart des pays, nous ne connaissons encore que tres peu de choses sur leur dynamique en matiere d'innovation. Les clients et les usagers etant au coeur des processus d'innovation de divers types de services, il est necessaire de mettre en place un systeme de veille informationnelle qui leur apporterait des reponses adaptees a leur besoin et leurs desirs. D'ou l'importance des reseaux entre offreurs et demandeurs de services.

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