Lösungsfokussiertes Konflikt-Management in Organisationen (eBook, ePUB)

Methoden und Praxisbeispiele für Konfliktlösung zwischen Einzelnen, in Teams und Organisationseinheiten
Redaktion: Röhrig, Peter; Scheinecker, Martina

• Format: ePub

Produktbeschreibung

In dieser Praxissammlung finden sich Methoden der lösungsfokussierten Beratung, die in Konfliktsituationen nützlich anwendbar sind - sowie Methoden, in denen sich die Weiterentwicklung dieses Ansatzes zeigt, wie etwa hypnosystemische Methoden oder Aufstellungsmethoden. Ebenso werden klassische Methoden des Konflikt-Managements vorgestellt, die mit einer lösungsfokussierten Haltung angewendet werden. Ziel des Buchs ist, BeraterInnen, MediatorInnen und Führungskräfte, die sich um die Lösung von Konflikten bemühen, mit Haltung und Methoden der lösungsfokussierten Beratung dabei zu unterstützen, in Konfliktsituationen Lösungen zu finden. Die vorgestellten Methoden sind hilfreich für Konflikte zwischen Einzelpersonen, in und zwischen Teams oder in größeren Organisationsbereichen.

Die Autoren - namhafte Persönlichkeiten der lösungsorientierten Beratung. Lernen Sie von den Besten: Chris Aertsen, Julia Andersch, Detlef Beck, Heike Blum, Annie Bordeleau, Elfie Czerny, Ursula Dehler, Kirsten Dierolf, Dominik Godat, Brigitta Hager, Bärbel Hess, Felix Hirschburger, Iris Hunziker, Trude Kalcher, Christa Kolodej, Franziska Kunz, Oliver Martin, Anita Reinbacher, Peter Röhrig, Marco Ronzani, Martina Scheinecker, Ania Smolka, Insa Sparrer, Anton Stellamans, Maren Telsemeyer, Matthias Varga v. Kibéd, Ljubjana Wüstehube.

Geleitworte von Prof. Dr. Dr. hc. Friedrich Glasl und Dr. Mark McKergow.

Zu diesem Buch stehen Leserinnen und Lesern Download-Ressourcen zu einigen Beiträgen zur Verfügung. Darunter Checklisten, Arbeitsblätter und Vorlagen für Moderationskarten.

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Dieser Download kann aus rechtlichen Gründen nur mit Rechnungsadresse in A, B, BG, CY, CZ, D, DK, EW, E, FIN, F, GR, HR, H, IRL, I, LT, L, LR, M, NL, PL, P, R, S, SLO, SK ausgeliefert werden.

Produktdetails

• Verlag: managerSeminare Verlags GmbH
• Seitenzahl: 532
• Erscheinungstermin: 9. August 2022
• Deutsch
• ISBN-13: 9783988562456
• Artikelnr.: 71503254

Autorenporträt

Peter Röhrig: Dipl.-Kfm., Dr. rer. pol., Organisationsberater und Umsetzungsbegleiter, Konfliktmoderator, lösungsfokussierter Coach und Führungskräfte-Trainer. Gesellschafter von ConsultContor - Beratung und Coaching, Köln. Chapter Head der internationalen Vereinigung SFiO (solution focus in organisations), Herausgeber von 'Solution Tools' (englisch: 57 sf activities for facilitators and consultants).Aktuelle Beratungsfelder: Moderation von Konflikten in Organisationen, Einführung und Begleitung von Change-Projekten in Organisationen, v.a. im Hochschulbereich, Führungskräftetrainings für alle Hierarchieebenen, v.a. in öffentlichen Verwaltungen, gemeinsame Trainings von Führungskräften aus Verwaltung und Wissenschaft an Hochschulen, Lösungsfokussiertes Kurzzeit-Coaching von Führungskräften. Jährliche Weiterbildungsgruppe: 'Professionell lösungsfokussiert beraten und führen'.

Mag. Dr., Unternehmensberaterin, Mediatorin (ÖBM), Coach. Seit 1994 ist sie Gesellschafterin der Trigon Entwicklungsberatung. Eingetragene Mediatorin (ZivMediatG).br>Nach Weiterbildungen in lösungsfokussierter Haltung und Methodik, u.a. bei Steve de Shazer, begann sie, diese in ihre Tätigkeit als Beraterin für Konfliktmanagement zu integrieren. Sie verbindet Lösungsfokussierung mit Elementen der klassischen Mediation und mit dem systemisch-evolutionären Organisationsverständnis nach Trigon. Mehrere Publikationen zu lösungsfokussiertem Konfliktmanagement in Organisationen, Leitung von Seminaren dazu an Hochschulen, im Rahmen der Trigon Academy, bei Kongressen der SOL World, der internationalen Community der lösungsfokussierten BeraterInnen, bei Weiterbildungsinstituten und in Unternehmen. Weitere Schwerpunkte ihrer Beratungstätigkeit sind Organisationsentwicklung und Führungskräfte-Entwicklung.

Inhaltsangabe

Einführung/Geleitworte
Geleitworte von Prof. Dr. Dr. hc. Friedrich Glasl und Dr. Mark McKergow.
Lösungsfokussiertes Konflikt-Management in Organisationen - Einführung
durch die Herausgeber Martina Scheinecker und Peter Röhrig
Übersichtsmatrix: Eignung der Methode für Konflikt-Management zwischen
Einzelnen / im Team und zwischen Teams / bei Mobbing / auch durch
Führungskräfte anwendbar
Orientierung verschaffen, Ressourcen und Beziehung stärken
Orientierungsphase gestalten - Rahmenbedingungen für professionelles
Konflikt-Management klären, die lösungsfokussierte Konfliktbewältigung
optimal vorbereiten - von Martina Scheinecker
Lösungsfokussierte Konfliktbeschreibung - Eine Beschreibung des
Konfliktsystems erarbeiten, die das Finden von Lösungen optimal unterstützt
- von Martina Scheinecker
Wertschätzender Einstieg in die Lösung eines Teamkonfliktes - von Felix
Hirschburger
Blumenstrauß - eine unverhoffte Geschenkerunde - von Ljubjana Wüstehube
Ressourcenvolles Speed-Dating - ein auflockernder Einstieg in die
Konfliktarbeit - von Anita Reinbacher
Frühjahrsputz und Hausrundgang - lösungsfokussierter Parcours für Teams -
von Bärbel Hess
Re-Authoring - eine narrative Technik bei schwierigen Themen - von Kirsten
Dierolf
Waschanleitung für Feedback - von Kirsten Dierolf
Fortschritts-Tratsch - Gemeinsam die Welt der Lösung erkunden und festigen
- von Marco Ronzani
Schritt für Schritt in Richtung BESSER - mit einer SySt®-Miniatur Zugang zu
Ressourcen stärken - von Iris Hunziker und Insa Sparrer
Zukunftsbilder gestalten und Lösungen finden
Eins nach dem anderen - fokussieren auf die Unterschiede, die das Team
erreichen will - von Annie Bordeleau, Maren Telsemeyer, Ania Smolka
Eine listige Sache - der gemeinsame Fortschritt zählt! - von Dominik Godat
und Elfie Czerny
Lösungsbild bauen aus der Vogelperspektive - Figurenaufstellungen zur
Konfliktlösung einsetzen - von Ursula Dehler
Magische Bilder und Metaphern - wie gemeinsam Gestalten einen Unterschied
macht - von Franziska Kunz
Das Wundernetzwerk - Perspektivenvielfalt durch das lösungsgeometrische
Interview - von Brigitta Hager
Lösungen würfeln - eine peppige Zusatzintervention für die
Konfliktbearbeitung - von Ljubjana Wüstehube
Konstruktives Schimpfen - wie Probleme im Team oder zwischen Teams ohne
Risiko angesprochen werden können - von Peter Röhrig
Mit Lösungsfokus an Konfliktthemen arbeiten
Der Lösungsdialog - ein Mediationsgespräch lösungsfokussiert führen - von
Martina Scheinecker
Auswege aus behindernden Mustern finden - gemeinsam Schritte zu einer
besseren Interaktion gestalten - von Martina Scheinecker
Probleme dekonstruieren und Lösungen entdecken durch multiple
Perspektiv-Wechsel die Aufmerksamkeit auf neue Möglichkeitsräume
fokussieren - von Julia Andersch und Oliver Martin
Die Rührei-Methode - wie unerwünschte Gesprächsmuster utilisiert werden
können, um eine erwünschte Dynamik zu aktivieren - von Oliver Martin
Mobbing-Konflikte gut lösen - den Arbeitsfrieden wiederherstellen- Der
Shared Responsibility Approach - von Detlef Beck und Heike Blum
In Konfliktsituationen kreative Lösungsschritte erkunden - mit dem
SySt®-Tetralemma Spannungskompetenz aufbauen - von Iris Hunziker und
Matthias Varga v. Kibéd
Probleme sind lösbar, Polaritäten nicht! Polarity Management als Mittel zur
Deeskalation und als Lustmacher auf Auseinandersetzung - von Trude Kalcher
Schatten der Vergangenheit verabschieden - mithilfe der Timeline - von
Ursula Dehler
Wenn nicht jetzt, wann dann? - Team-Klärungen am Küchentisch - von Bärbel
Hess
Vom Feedback zum Feedforward - wie lässt sich verlorenes Vertrauen nach
einem misslungenen Feedback wiederherstellen? - von Chris Aertsen und Anton
Stellamans
Fortschritts-Vorschläge - wie kleine Signale Bewegung in den Konflikt
bringen - Peter Röhrig
Wenn Schweres leicht wird - lösungsfokussierte Interventionen am Beispiel
der Mobbingaufstellung - von Christa Kolodej