Le monde est en crise, et ceci a tous les niveaux : celui de la planete, celui de l'humanite, celui de toutes les communautes humaines, grandes et petites. Ce qui risque de s'imposer ainsi, c'est la violence et le chaos qui en resultent. Et pourtant, l'homme vit et ne peut vivre qu'avec les autres. Avec les autres de sa communaute, aux cotes des membres d'autres communautes humaines, avec tout ce qui compose le reste de la planete, vivant et non vivant. Les relations de l'un a l'autre sous toutes leurs formes demandent ainsi a etre developpees en vue de la construction d'un devenir commun. Toutefois, quand il n'est plus possible de s'entendre, quand la violence menace ou se developpe d'une facon parfois dramatique, il peut etre necessaire aux parties en conflit de faire appel a un tiers exterieur. Ce tiers, dans la culture qui est la notre, nous l'appellerons un mediateur. Une reflexion menee a partir d'une experience professionnelle de plusieurs dizaines d'annees de pratique de la mediation en entreprise.
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