Ob Erfolg oder Misserfolg hängt nur von einem ab: der Durchführung in der Praxis. Die tollste Idee, der kühnste Plan, die gewagteste Innovation - sie alle sind zum Scheitern verurteilt, wenn sie schlecht oder gar nicht umgesetzt werden. "Managen heißt machen" zeigt, worauf es ankommt, wenn man hochgesteckte Ziele und perfekte Resultate erreichen will.
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