Sobre Kaizen : Kaizen é uma abordagem inovadora à produção e negócios que teve origem no Japão depois de um engenheiro chamado Taiichi Ohno ter criado o Sistema de Produção Toyota. Parte da razão para a sua criação foram as consequências desastrosas do envolvimento do Japão na Segunda Guerra Mundial: a economia japonesa ficou completamente devastada, pelo que foi decidido que o país seria revitalizado através da produção. O conceito é típico da mentalidade japonesa, uma vez que envolve todos os membros da empresa, desde o CEO até ao trabalhador mais baixo da hierarquia, tentando o seu melhor para melhorar a produtividade. Neste livro, descobrirá como o Kaizen pode ajudar o seu negócio, aprenderá como implementar pequenas melhorias dentro de uma empresa e, consequentemente, assegurar que esta se mantenha competitiva e eficaz nos anos vindouros. Uma explicação clara dos benefícios e potenciais inconvenientes do método, uma discussão de um estudo de caso prático, e uma introdução a modelos relacionados dar-lhe-ão as ferramentas de que necessita para adaptar a sua abordagem à sua situação.
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