L'evaluation du musee ne consiste pas seulement en l'etude de son public et l'analyse des reactions de ses visiteurs. Un nombre important d'outils ont ete envisages pour decrire les multiples activites des musees : rapports d'activite, evaluations des publics, procedures d'accreditation, evaluations economiques, indicateurs de performance. Cette etude repose sur une vaste enquete realisee au sein des musees de Bruxelles et de Wallonie.
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