A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Modelo de gestão por resultados abrange conceitos fundamentais para a administração de empresas e apresenta de forma prática pontos cruciais para o desenvolvimento, sustento e crescimento das organizações. Com uma sólida base teórica e estabelecendo uma ordenação de aplicação dos processos inerentes a um negócio, o livro propõe uma dinâmica de aprendizado útil, aplicada e voltada para a realidade do mercado. O objetivo é capacitar o leitor para a participação ativa ou mesmo para a liderança em processos organizacionais, operacionais, estratégicos, de RH, entre outros, tomando como propósito principal a conquista de resultados para o negócio.
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