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Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, SRH Fernhochschule, Veranstaltung: Modul Controlling im Gesundheitswesen, Sprache: Deutsch, Abstract: Inzwischen sind nahezu alle Einrichtungen des Gesundheitswesens vom Fachkräftemangel sowohl im ärztlichen als auch im pflegerischen Bereich betroffen. Die verbliebenen Mitarbeiter versuchen zunächst aus altruistischen Motiven, den Mangel zu kompensieren und arbeiten "auf Verschleiß". Erst relativ spät werden Personalprobleme auch nach außen sichtbar, zum Beispiel durch Sperrung von Betten, Terminverschiebungen oder gar durch Schließung ganzer Abteilungen. Die vorliegende Fallstudie greift dieses Problem am Beispiel eines fiktiven Krankenhauses "St. Anna" in Musterdingen auf. Nach einer Darstellung der multifaktoriellen Ursachen des Fachkräftemangels und der Auswirkungen auf das Krankenhaus werden anhand des Personalprozesses die Möglichkeiten erörtert, mit Methoden des Personalcontrollings den gesamten Prozess, insbesondere das Recruiting und Retention Management, zu unterstützen und steuernd einzugreifen.