Diego Monteiro, Ricardo Azarite

Monitoramento e métricas de Mídias Sociais (eBook, ePUB)

Do estagiário ao CEO

• Format: ePub

Produktbeschreibung

- Escrito pelo cofundador do Scup, uma das principais ferramentas de monitoramento do país. - Destaque nos principais blogs e sites de marketing e mídias sociais (Adnews, Mídia8, Jornal do Empreendedor, etc). - Guia completo para formar a equipe, monitor, definir métricas e transformar dados em informações úteis para o negócio. Esta obra procura falar sobre a importância do monitoramento em mídias sociais e pretende mostrar como implementá-lo para extrair os melhores resultados. Os autores defendem a ideia de que as mídias sociais devem ser uma competência atribuída a diversas áreas da empresa. A primeira parte do livro busca não só revelar a importância do monitoramento de mídias sociais para profissionais de qualquer área ou posição, como também esmiuçar as etapas e dificuldades de uma empresa que deseja dialogar com seus clientes no mundo digital. O debate é ilustrado por depoimentos de profissionais da área que atuam em instituições como Vivo, Philips, Grupo Fleury, FAAP e outras. A partir desse cenário, Diego Monteiro e Ricardo Azarite unem os pontos até chegarem à metodologia de trabalho chamada SMC (Social Media Cycle), apresentada no livro.

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Produktdetails

• Verlag: DVS Editora
• Seitenzahl: 216
• Erscheinungstermin: 27. Juni 2013
• Portugiesisch
• ISBN-13: 9788588329836
• Artikelnr.: 47173345

Autorenporträt

- Diego Monteiro é sócio-diretor da plataforma de mídias sociais Scup. Foi cocriador da agência de mídias sociais Direct Labs, onde atendeu clientes como Grupo Telefônica e Itaú. Em 2004, fundou a rede social Via6. - Ricardo Azarite é jornalista de formação, trabalhou com Diego Monteiro no Scup e na agência de mídias sociais Direct Labs, onde foi planner do Grupo Telefônica. Atualmente, é o head de mídias sociais no Kekanto, guia colaborativo de estabelecimentos comerciais.