Daniel Zanco, Gustavo Chapchap

Neovarejo (eBook, ePUB)

• Format: ePub

Produktbeschreibung

Numa sociedade dinâmica e diversa como a nossa, são notórias as transformações que emergem no dia a dia do varejo e impactam uma ampla rede de profissionais e compradores. Para fomentar a conversa sobre o tema, Neovarejo aborda o comportamento do consumidor e a tecnologia nas relações de consumo, bem como apresenta os novos rumos do mercado e os players que nasceram no e-commerce. A integração entre o físico e o digital, os desafios das novas gerações, o papel dos centros de compra, o consumidor empoderado e o que se espera dos vendedores são os pilares desse diálogo proposto pelos autores.

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Produktdetails

• Verlag: Editora Senac São Paulo
• Seitenzahl: 192
• Erscheinungstermin: 21. Mai 2024
• Portugiesisch
• ISBN-13: 9788539646715
• Artikelnr.: 70735045

Autorenporträt

Daniel Zanco Especialista em varejo e franquias. Professor dos MBAs marketing e varejo, da Universidade de São Paulo (USP), e varejo e franquias, da Fundação Instituto de Administração (FIA). Fundador da Omnibiz Consultoria e do Portal Central do Varejo, é co-host do podcast Central do Varejo. Foi executivo de empresas varejistas e de tecnologia como Arezzo, Hering, Kipling, Portobello, Shoestock e Linx. Hoje atua como conselheiro, consultor e palestrante. É membro do Conselho do Varejo da Associação Comercial de São Paulo e sócio da Missão Goakira Omnibiz para a National Retail Federation (NRF). Gustavo Chapchap Graduado em marketing, trabalha com comunicação há mais de vinte anos e com e-commerce desde 2006. Atua como professor na ComSchool (Magalu) e como palestrante, compartilhando aprendizados sobre e-commerce, transformação digital e comportamento do consumidor - realizou cursos in company para empresas como Decathlon, Bayer, Vita Derm, 3M, Colgate, TIM, Asics e Ambev. É CMO da JET, articulista em diversas publicações do segmento e líder do Comitê de E-Commerce da Associação Brasileira dos Agentes Digitais (ABRADi). Em 2014, foi homenageado no plenário da Câmara Municipal da Cidade de São Paulo por ter redigido o projeto que originou o Dia do Profi ssional Digital ( #404DigitalDay). Em 2019, foi premiado como Most Valuable Professional (MVP) no Fórum E-Commerce Brasil.