Non il Solito Negozio (eBook, ePUB) - Ambrosetti, Paolo
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Hai mai comprato una borsa online e la tua soddisfazione è stata pari a zero?
La tua esperienza di acquisto in un negozio ti ha fatto scappare la voglia di tornarci?
Oppure ancora ti si è rotta la valigia in garanzia, ma nessuno è stato in grado di fornirti delucidazioni e aiuto in breve tempo?
Se sei un cliente alla ricerca di un negozio di pelletteria che finalmente possa soddisfare le tue esigenze di shopping, allora l’hai trovato.
Se, invece, sei un commerciante che vuole migliorare la sua customer experience e diventare un punto di riferimento, hai in mano il libro…mehr

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Produktbeschreibung
Hai mai comprato una borsa online e la tua soddisfazione è stata pari a zero?

La tua esperienza di acquisto in un negozio ti ha fatto scappare la voglia di tornarci?

Oppure ancora ti si è rotta la valigia in garanzia, ma nessuno è stato in grado di fornirti delucidazioni e aiuto in breve tempo?

Se sei un cliente alla ricerca di un negozio di pelletteria che finalmente possa soddisfare le tue esigenze di shopping, allora l’hai trovato.

Se, invece, sei un commerciante che vuole migliorare la sua customer experience e diventare un punto di riferimento, hai in mano il libro giusto.

NON IL SOLITO NEGOZIO racconta la casehistory della Valigeria Ambrosetti, uno store con più di 90 anni di storia, che nel tempo ha saputo innovarsi sino a essere considerato un vero brand.

Non che Paolo Ambrosetti, titolare del negozio, e il suo staff siano più bravi o più belli di altri colleghi commercianti: hanno solo trovato il modo di trasmettere la loro passione, competenze e professionalità ai clienti che accolgono quotidianamente in negozio oppure sul loro shop online.

Valigeria Ambrosetti non vende solo prodotti, è un luogo di valenza sociale per la community varesina e crea servizi ottimali post-vendita.

Sono le persone e i rapporti con i clienti che fanno la differenza e rendono il negozio una attività di successo, anzi un brand vero e proprio.