Esta publicación nace como una guía que pretende servir de referencia para todos aquellos profesionales que quieran mejorar los resultados en sus actividades y proyectos. A través de varios capítulos, en los que se describen una serie de pautas desde la experiencia, se proponen diversas estrategias y métodos aplicables, según cada caso, con el objetivo de obtener una mejora en el rendimiento laboral. Este libro no tiene un público específico sino que es perfectamente aplicable para trabajadores, mandos intermedios y directivos, únicamente hay que aplicarlo a la situación concreta.
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