Negli ultimi anni il cinema e la televisione hanno proposto frequentemente storie di personaggi accattivanti e al contempo affascinanti esperti della mente umana. In serie tv come "Dr house", "The mentalist" e "Lie to me" i protagonisti non sono più semplici medici, detective o psicologi ma uomini capaci di interpretare e manipolare il comportamento dei loro pazienti, indagati, testimoni e clienti. Il crescente successo di questi serial ha portato all'attenzione del grande pubblico una figura particolare che fa della mente umana il fulcro del suo lavoro: il mentalista. Il mentalista nel campo dell'intrattenimento è colui che usa i 5 sensi per dare l'illusione di possederne un sesto e per far ciò è essenziale che sappia gestire in maniera ottimale il rapporto con lo spettatore al fine di ottenere un rapporto empatico che abbassi le resistenze e diffidenze dello spettatore stesso. Se vogliamo anche il rapporto medico-paziente segue un iter molto simile. Per ottenere la fiducia dell'assistito, esporre le varie soluzioni terapeutiche e farsi seguire nel percorso di cura l'odontoiatra deve prima capire che tipo di persona ha di fronte, poi conquistare la sua attenzione attraverso le parole ed infine aiutarla a vincere le sue paure. E se il mentalismo aiuta il mago ad intrattenere il suo pubblico, può giovare anche all'odontoiatra per curare i suoi pazienti? Ecco cosa impari in questo ebook: PREFAZIONE INTRODUZIONE AL CORPO NON SI COMANDA Il modo di stare seduti e le gambe Le mani e le braccia La testa e il collo Gli occhi La bocca Atti di rifiuto Atti di scarico della tensione La prossemica L'odontoiatra di famiglia Per riassumere… IL VISO NON MENTE Le espressioni facciali La tristezza La rabbia La sorpresa La paura Il disgusto Il disprezzo La felicità Il dolore Il comportamento emotivo Per riassumere… IL POTERE DELLA PNL I sistemi rappresentazionali Il rapport Il ricalco La guida Per riassumere… LA MAGIA DELLE PAROLE Il paziente: esperienza e linguaggio Il metamodello Le generalizzazioni Le cancellazioni Le distorsioni Il Milton Model La psicolinguistica Per riassumere… L'INCANTESIMO DELLA PERSUASIONE (prima parte) L'arte della persuasione di Aristotele Attenzione, prego L'Ascolto attivo Il tavolo delle trattative Le obiezioni I metaprogrammi Per riassumere… L'INCANTESIMO DELLA PERSUASIONE (seconda parte) Reciprocità o regola del contraccambio Simpatia Impegno e coerenza Riprova sociale Autorità Scarsità Le nostre scelte Per riassumere… CONCLUSIONE APPENDICE A: LA VOCE APPENDICE B: LA VISUALIZZAZIONE
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