Pour une communication efficace rassemble, pour la premiere fois en un seul ouvrage didactique et pragmatique, les elements de base de la communication et tout ce que nous devons savoir, sur le fond comme sur la forme, pour communiquer efficacement avec les autres, dans les organisations, face aux medias et en situation de crise. Il s'adresse a tous les dirigeants qui desirent ameliorer leurs aptitudes communicationnelles tant a l'interieur de leur service qu'au cours de declarations publiques. Il propose une methode originale, truffee d'exemples, portant a la fois sur le contenu du message et sur la maniere de le transmettre.
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