Qu'est-ce que le dialogue social ? Un faux-semblant, un point de passage oblige pour se donner bonne conscience ou une panacee, un systeme infaillible permettant de resoudre tous les problemes et d'eviter les conflits ? Ce livre voudrait contribuer a aider les responsables sociaux des entreprises a aborder cette demarche delicate, parfois decevante, mais toujours indispensable.
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