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4 E-Mail-Marketing 49 4. 1 Def nition und Begriffsabgrenzung 49 4. 1. 1 Stand-Alone-Kampagne/E-Mailings 50 4. 1. 2 Newsletter 51 4. 1. 3 Newsletter-Sponsorship 51 4. 1. 4 Enhanced Newsletter 52 4. 1. 5 E-Mail-Responder 52 4. 2 Problemstellungen des E-Mail-Marketing 52 4. 2. 1 Inhaltliche und konzeptionelle Problemstellungen 53 4. 2. 2 HTML- versus Text-E-Mail 54 4. 2. 3 Technische Problemstellungen 55 4. 2. 4 Juristische Problemstellungen 61 4. 3 Der deutsche Markt in Zahlen 63 4. 4 E-Mail-Marketing-Praxis 64 4. 4. 1 Was wird für professionelles E-Mail-Marketing benötigt? 64 Zielgruppengerechte Angebote (Content) mit Nutzen 65 Gute Gestaltung 66 Praxis-Beispiel 67 Checkliste zur E-Mail-Gestaltung 69 Gute Formulierungen 71 Interaktion 72 Anreize 73 Eine Erlaubnis 75 E-Mail-Marketing-Software 75 E-Mail-Adressanbieter 76 4. 4. 2 Personalisierung 78 4. 4. 3 Versendetag und -Frequenz? 79 4. 4. 4 Dienstleister oder Eigenregie? 80 4. 5 Zusammenfassung 81 5 Keyword-Advertising 83 5. 1 Def nition und Begriffsabgrenzung 83 5. 2 Funktionsprinzip 87 5. 3 Vorteile von Keyword-Advertising 90 5. 4 Juristische Aspekte 92 5. 5 Marktentwicklung in Zahlen 94 5. 6 Anbieterstruktur in Deutschland 94 6 Inhaltsverzeichnis 5. 7 Keyword-Advertising in der Praxis 95 5. 7. 1 Problemstellungen des Keyword-Advertisings 95 Wo soll geschaltet werden? 95 Welche Keywords bringen Klicks? 96 Welche Keywords bringen „nur“ Klicks, welche bringen Umsatz oder Kontakte? 99 Keyword-Advertising und Branding? 101 5. 7. 2 Ohne Ziel kein Erfolg 102 5. 7. 3 Der Schwindel mit den Klicks 103 5. 7.