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Für die Preisbeurteilung und das Kundenverhalten stellt die wahrgenommene Preisfairness eine zentrale psychologische Wirkungsgröße dar. Lukas Ogrzewalla befasst sich in diesem Buch mit der Preisfairness im Dienstleistungskontext. Zunächst wird ein Bezugsrahmen entworfen, um das Konstrukt der Preisfairness theoretisch und konzeptionell zu verorten. Anschließend werden die inhaltlichen Dimensionen der Preisfairness herausgearbeitet. Auf dieser Basis wird ein Mess- und Wirkungsmodell der Preisfairness entwickelt und empirisch überprüft. Die Erkenntnisse ermöglichen die Ableitung von…mehr
Für die Preisbeurteilung und das Kundenverhalten stellt die wahrgenommene Preisfairness eine zentrale psychologische Wirkungsgröße dar. Lukas Ogrzewalla befasst sich in diesem Buch mit der Preisfairness im Dienstleistungskontext. Zunächst wird ein Bezugsrahmen entworfen, um das Konstrukt der Preisfairness theoretisch und konzeptionell zu verorten. Anschließend werden die inhaltlichen Dimensionen der Preisfairness herausgearbeitet. Auf dieser Basis wird ein Mess- und Wirkungsmodell der Preisfairness entwickelt und empirisch überprüft. Die Erkenntnisse ermöglichen die Ableitung von Handlungsempfehlungen zur systematischen Gestaltung der Preisfairness in der Unternehmenspraxis. Die Handlungsempfehlungen werden in Form eines Managementprozesses zusammenfassend dargestellt.
Lukas Ogrzewalla war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement (Prof. Dr. Karsten Hadwich) der Universität Hohenheim.
Inhaltsangabe
Preisfairness im Dienstleistungskontext.- Preisfairness im Kontext der Marketingforschung.- Konzeptualisierung und Operationalisierung der Preisfairness.- Entwicklung eines Wirkungsmodells der Preisfairness.- Empirische Überprüfung des Mess- und Wirkungsmodells der Preisfairness.- Schlussbetrachtung.
Preisfairness im Dienstleistungskontext.- Preisfairness im Kontext der Marketingforschung.- Konzeptualisierung und Operationalisierung der Preisfairness.- Entwicklung eines Wirkungsmodells der Preisfairness.- Empirische Überprüfung des Mess- und Wirkungsmodells der Preisfairness.- Schlussbetrachtung.
Preisfairness im Dienstleistungskontext.- Preisfairness im Kontext der Marketingforschung.- Konzeptualisierung und Operationalisierung der Preisfairness.- Entwicklung eines Wirkungsmodells der Preisfairness.- Empirische Überprüfung des Mess- und Wirkungsmodells der Preisfairness.- Schlussbetrachtung.
Preisfairness im Dienstleistungskontext.- Preisfairness im Kontext der Marketingforschung.- Konzeptualisierung und Operationalisierung der Preisfairness.- Entwicklung eines Wirkungsmodells der Preisfairness.- Empirische Überprüfung des Mess- und Wirkungsmodells der Preisfairness.- Schlussbetrachtung.
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