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  • Format: ePub

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Prevenção, Gestão e Comunicação de Crise aborda a questão da crise em organizações, de empresas a órgãos públicos, estabelecendo critérios tanto para prevenir quanto para gerir um episódio de instabilidade e ameaças. A comunicação tem, nesse sentido, papel fundamental para atender, de maneira satisfatória e…mehr

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Produktbeschreibung
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Prevenção, Gestão e Comunicação de Crise aborda a questão da crise em organizações, de empresas a órgãos públicos, estabelecendo critérios tanto para prevenir quanto para gerir um episódio de instabilidade e ameaças. A comunicação tem, nesse sentido, papel fundamental para atender, de maneira satisfatória e cuidadosa, a diferentes stakeholders, de consumidores a jornalistas, de acionistas a funcionários. Além de usar os princípios de uma comunicação integrada, este livro discute a realidade das redes sociais, que muitas vezes geram ou potencializam crises.

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Autorenporträt
Luís Indriunas é jornalista e profissional de comunicação há mais de 20 anos. Formado em jornalismo pela Universidade de São Paulo (USP), atuou como repórter e editor em diversos veículos, como Folha de S.Paulo, UOL e Agência Estado. Foi editor-executivo de O Liberal (jornal do Pará). Na área corporativa, atuou como diretor de análise de mídia no Grupo CDN e passou pela assessoria de comunicação de diversos setores, atendendo a órgãos públicos de diferentes esferas e empresas dos mais diversos segmentos, de cervejarias a companhias de telefonia. Com mestrado em Planejamento do Desenvolvimento pela Universidade Federal do Pará (UFPA), foi professor de graduação na UFPA e de cursos livres e pós-graduação no Senac. Atualmente, coordena contas na Avocar Comunicação e colabora com roteiro e edição no site De Olho nos Ruralistas.